Comunicación Virtual en Prepa en Linea SEP

¿Cómo se da la comunicación en Prepa en linea SEP?

La comunidad de Prepa en Línea-SEP se conforma por estudiantes, tutores, facilitadores, personal administrativo y personal de soporte técnico.

Dentro del aula encontrarás en la sección Participantes el correo electrónico de quienes conforman tu grupo: tus compañeros, tu facilitador, tu tutor y tu asegurador de calidad.

Desde ahí mismo podrás enviarles mensajes privados.

Estudiantes - Facilitador

¿Cómo?

• Correo electrónico

• Mensajes privados

• Sesiones síncronas

• Foros

• Chat

Comunícate con tu facilitador para...

• Realizar tareas.

• Socializar el conocimiento.

• Intercambiar opiniones sobre los contenidos o temas académicos.

• Realizar actividades colaborativas.

• Intercambiar ideas y opiniones sobre temas de carácter general.

Estudiantes - Estudiantes

¿Cómo?

• Correo electrónico

• Mensajes privados

• Sesiones síncronas

• Foros

• Chat

Comunícate con tus compañeros para...

• Resolver dudas de los contenidos o actividades, él podrá solucionarlas de manera individual o colectiva.

• Solicitar seguimiento y retroalimentación de las actividades de aprendizaje.

• Solicitar retroalimentación sobre resultados y calificaciones obtenidas.

• Coordinar el trabajo colaborativo.

Facilitador - Tutor

¿Cómo?

• Correo electrónico

• Mensajes privados

• Sesiones síncronas

• Foros

• Chat

Entre ellos se comunicarán para…

• Formular y desplegar estrategias para mejorar tu desempeño académico.

• Dar seguimiento a cualquier eventualidad psico-social, académica, metodológica, administrativa y tecnológica que requiera de su intervención.

Comunidad - Soporte técnico

¿Cómo?

• En el correo de tu asesor tecnológico asignado.

• Foro de dudas técnicas en Mi Aula

Comunícate con Soporte técnico para…

• Resolver dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.

• Recibir asesoría en la instalación de software.

• Enviar reportes de errores en el funcionamiento de la plataforma.

Estudiantes - Aseguramiento de la calidad

¿Cómo?

• Correo electrónico

• Mensaje privado

Comunícate con tu asegurador para…

• Plantear y resolver tus dudas generales.

• Expresar tus opiniones.

Tu asegurador se pondrá en contacto contigo inmediatamente después de iniciar el módulo; sin embargo, puedes identificarlo porque en el listado de participantes de tu grupo su correo tiene la siguiente nomenclatura: aseguramientodelacalidad…@sems.gob.mx .

 Y no dejes de visitar: http://prepaenlineaweb.blogspot.mx/  para resolver cualquier tipo de duda que se te presente.

Te recomendamos que veas el siguiente video: