Incertidumbre y último aviso de reestructuración en Prepa en Linea SEP

Una desagradable noticia recibieron cientos de miles de alumnos de distintas generaciones que cursan actualmente su bachillerato en Prepa en Línea SEP este 14 de febrero; ya que no se habilito la plataforma en donde iniciarían clases y no se sabe oficialmente hasta cuándo lo harán. Todo esto a pesar de que a finales de diciembre, los estudiantes terminaron sus respectivos módulos, de acuerdo a su calendario y número de generación y después, de acuerdo al mismo sistema, tomaron una semana de descanso, pero fueron dos semanas de descanso, se alargaron los descansos por tres, cuatro, cinco, seis, siete...Llegando a la fecha de ocho semanas de descanso y no hay quién les conteste oficialmente qué sucederá con sus estudios o cuándo comenzarán las clases, no hay información ni vía telefónica ni por correo electrónico o por sus redes sociales de Prepa en Línea. Lo único que leen cuando intentan ingresar al siguiente módulo es “sin asignación” y no hay más explicaciones.

Se ha dicho y comentado de todo en redes sociales, que si se piensa en desaparecer este esquema porque no tiene el visto bueno del actual gobierno; que si están en franca reestructuración de su servicio (Servidores, Moodle, actualización en general de software y hardware); O que tiene que ver con algún tipo de interés en las becas, (que aunque sabemos que es un servicio en su totalidad gratuito, pues se podría obtener beca para apoyo Elisa Acuña).

La falta de información hacia los estudiantes les genera incertidumbre, más si el mismo Presidente de México ha afirmado que es urgente que todos los estudiantes retomen sus clases. Cabe aclarar que durante los episodios más fuertes de la pandemia del Covid 19 ellos nunca suspendieron clases, por eso crece la incertidumbre de si seguirá o no la Prepa en Línea, sistema que se fundó en México en septiembre de 2014; y que a su fecha y numeralia habla de más de medio millón de mexicanos beneficiados en México; así como en el extranjero.

A continuación el ultimo circular que nos enviaron a nuestras bandejas de entrada.

Errores comunes en la plataforma y como corregirlos

En esta ocasión me dirijo a ustedes para mostrarles algunas capturas de pantalla que nos arrojan algunos de los errores más comunes de la plataforma, en ciertas ocasiones es porque se expira tu sesión por inactividad y en otros de los casos puede ser desde que no se encuentre conexión con el servidor, hasta por que entra tu petición fuera de cierta línea de comandos; por eso la intención de que se familiaricen con algunos de los aquí mencionados para que si llegan a ocupar atención sepan que deben de enviar una captura de pantalla así como una breve descripción del problema (Al departamento de Soporte técnico), para así de esa manera llegar a resolver su problema técnico.

Esta primer captura es la del ingreso normal con nombre de usuario y contraseña (Recuerden que cada cuenta es intransferible)

O esta otra, que nos recuerda que hay campañas electorales y por lo tanto se deslindan por disposiciones legales.

Esta pantalla te la dan comúnmente desde el navegador al no poder hacer conexión con el servidor y porque termino su tiempo de espera de respuesta. (En la captura es navegador google chrome)

La pantalla anterior nos pide asegurar que seamos humanos y no un "bot" por lo cual nos pide completar un captcha, como medio de seguridad; ademas esta pantalla la puede mostrar la plataforma al percibir un tráfico inusual o por medidas de seguridad hacia su servidor.

Esta otra nos muestra que están por el momento fuera de servicio.

Igual que la pantalla anterior, pero ya con mas posibilidades de que se restablezca el servicio.

Este error lo da la plataforma cuando existe un error de compaginación de tu navegador con el moodle de Prepa en línea Sep. (Y es muy probable que consigas enlazarte si refrescas tu navegador).

Las siguientes pantallas nos muestran errores de respuesta, pero dentro de la misma plataforma (moodle)

Esta pantalla te la entrega generalmente cuando como bien dice en el cuadro de dialogo se "cruza" la información, ya sea que estés aplicando algún examen y pretendas dar regresar en el botón de tu navegador, o quizás cerraste tu sesión desde otra ventana; y finalmente también puede suceder por dar clic en algo cuando anteriormente se solicito otra acción y esperabas a que esta se cargara.

El anterior error nos lo da la plataforma en ciertas ocasiones en que estemos conectados y se nos vaya a nosotros el servicio de Internet, ya que al estar conectado y (quizás) haciendo entrega, pues nos mostrara que solo está un borrador por lo que lo ideal es refrescar tu navegador cerrar tu sesión y volver a enviar tus actividades hasta que te aparezca que fueron recibidas.

Al igual que en el error anterior esta captura nos muestra que nada ha sido enviado, incluso se ve la barra que se quedo al comienzo del envió, puede suceder porque se rompe la conexión con su servidor desde nuestro propio servicio de Internet.

Y probablemente los dos últimos ejemplos aunados a este tercero; se den porque de tantas insistencias en los envíos o en las cargas del navegador, se crea una enorme confusión y se sobre-satura por lo que el error que nos arroja es que esta con error en su servidor y está fuera de la linea de tiempo; Te recomiendo tener algún grupo de whatsapp o FB ya que de esta manera puedes corroborar con algunos otros compañeros la disposición del servicio.

                              

Por ultimo les traigo la captura de un error interno que nos dice que no podremos acceder a cierta información restringida; puede ser por que no tenemos el permiso necesario para visualizar ese contenido o quizás porque pinchemos algún botón que esta por el momento des habilitado.